Twój zakres obowiązków:
- obsługa zgłoszeń reklamacyjnych Klientów Nest Leasing S.A.
- wydawanie zgód na ulepszenia przedmiotów umów
- wydawanie zgód na podnajem przedmiotów
- udzielanie informacji na temat zawartych umów
- udzielanie informacji na temat użytkowników pojazdów uprawnionym organom
- zmiana danych kontrahentów Nest Leasing S.A.
- tworzenie harmonogramów spłat
- kontakt mailowy i telefoniczny z Klientami
- wystawianie opinii o zawartych umowach
Nasze wymagania:
- wykształcenie minimum średnie
- doświadczenie w obsłudze Klienta
- umiejętność pracy w oparciu o standardy rozpatrywania reklamacji
- dobra organizacja czasu pracy
- zaangażowanie i komunikatywność
- umiejętność pracy w zespole
- otwartość na pracę pod presją czasu i w dynamicznych warunkach
Nasza oferta:
- umowa o pracę
- praca hybrydowa
- elastyczny czas pracy
- dofinansowanie zajęć sportowych (karta sportowa)
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie grupowe
- brak dress code’u
- kawa / herbata w biurze
- spotkania integracyjne